Arkiv for kategorien 'Norge'

Lysaker-opprøret

Torsdag 1. oktober 2009. Høstsolen lå lavt over Lysaker. Møterommet til Tandberg, Norges it-juvel, var fullsatt av hovedstadens finansjournalister. I sentrum av begivenhetene: Jan Chr. Opsahl, den visjonære og suksessrike industrimannen som egenhendig bygget Tandberg fra grunnen, Fredrik Halvorsen, næringslivs-wonderboy, og John T. Chambers, toppsjef og styreformann i Cisco.

Børsmeldingen gikk ut noen minutter tidligere: Cisco byr 153,50 kroner per Tandberg-aksje. Budet er støttet av Tandberg-styret og forutsetter 90 prosent akseptfrist. Fairness opinions fra internasjonale investeringsbanker støtter verdianslaget på 17,2 milliarder kroner. De resterende 10 prosent av aksjonærene ville så bli tvangsinnløst før Tandberg kunne fullintegreres i Cisco.

Honnørordene fyller lokalet. Det er 17. mai og 4. juli. Forhandlingene, som hadde pågått siden forsommeren, var kronet med seier. Alle var fornøyde. Opsahl hadde funnet et selskap som kunne videreutvikle Tandberg videre, Chambers hadde fått tilgang til ny og verdifull kompetanse, kundene ville få en enda sterkere leverandør og de ansatte en ny og sterk eier. Fredrik Halvorsen var også fornøyd. Den ferske blankofullmakten til å utvikle Ciscos videosatsning lå trygt i innerlommen.

Kommunikasjonsmessig var det imidlertid noe som skurret. Hvor var prinsippene for god eierstyring og selskapsledelse? Hvorfor sto direktørene tett sammen og smilte som om de feiret en fusjon? Var det ikke oppkjøp som sto på børsmeldingen?

På Oslo Børs var Tandberg-aksjen opp over 10 prosent. Senere fortsatte aksjen over 153,50 kroner. Var det et opprør på gang? Var det ikke 17. mai likevel? Kunne noen være misfornøyde når de ansatte, styret og sannsynligvis kundene jublet?

- For meg personlig er det uinteressant om salgskursen er 100 eller 150 kroner, uttalte Opsahl. Aksjonærene var tydeligvis interessert i salgskursen. Interessant var også budet for Halvorsen og åtte andre Tandberg-ledere. Rundt 80 millioner kroner i vederlagt ble utløst for Tandberg-sjefen, ifølge avtaler inngått før offentliggjøring av budet. Aksjonærene raste.

Den amerikanske investorveteranen Guy Wyser-Pratte, også kalt “Rambo”, var ikke imponert. Ifølge Wyser-Pratte ivaretok ikke styret og ledelsen i Tandberg aksjonærenes interesser. Orkla, Oslo Pensjonsforsikring, Ferd Invest, Delphi Fondene og Rasmussen-familien var ikke imponert. SEB Enskilda, som organiserte Lysaker-opprører, var ikke imponert.

“Ved et oppkjøpstilbud er det jo styrets primære oppgave å ivareta samtlige aksjonærers interesser og å sikre at aksjonærene blir behandlet likt. Vi hadde forventet en vesentlig høyere budpremie ved et oppkjøpstilbud på Tandberg”, skrev Rasmussen-direktør Rune Selmar til Dagens Næringsliv.

Ciscos interessentanalyse i kommunikasjonsplanen for Tandberg hadde feilvurdert aksjonærene. Den sammensveiste Cisco-Tandberg-kommunikasjonen hadde slått feil. Cisco ville ikke nå 90 prosent akseptgrad. Den industrielle drømmen sto i fare for å bli knust.

En omfattende redningsaksjon ble iverksatt. Uker med ”tilfeldig” blogging fra ledende Cisco-ansatte, artikler med referanser til såkalte kilder nær selskapet, les kommunikasjonsrådgivere og advokater, hvor hensikten var å legge press på aksjonærene, samt omfattende rådgiveraktivitet. Det hjalp lite. Skaden var ikke til å rette opp med kommunikasjonskosmetikk og fiksfakserier. Harde kroner var den eneste løsningen.

11. november kom kapitulasjonen. Budet ble hevet til 170 kroner per aksje, tilsvarende en verdsettelse av Tandberg på 19 milliarder kroner. Fredag 4. desember var 90-prosent-grensen nådd.

Tandbergs videre suksessferd kunne starte. Tilbake sto rådgiverne. Litt klokere om hva man skulle gjøre, og ikke gjøre, ved neste oppkjøpsprosjekt. Tilbake sto Polycom. Bekymret for en enda sterkere hovedkonkurrent. Tilbake sto Lysaker-opprørerne. Speidende etter neste børsmelding.

Ord: Geir Bjørlo
Bilde: kevindooley

Statsråden som lonely rider

Her er en ny lobbylov:

Unngå den ensomme statsråd, som møter kunder uten at embetsverket er med!

Enkelte statsråder føler at systemet ikke leverer så effektivt som de forventer, eller det leveres galt. I stedet for å gå inn med liv og sjel og rette på systemsvakhetene, begynner statsråden å drive sin egen butikk, et ganske så stusselig politisk landhandleri. Han eller hun finner også frem til folk som de har spesiell tillit til. Kanskje er det partifeller i departementet, som hentes fram fra mørket, utenom tjenestevei, endelig får de uttelling for NTL-medlemskapet.

Statsråden føler seg ikke helt bekvem med departementsråden og ekspedisjonssjefene, og han eller hun mistenker dem for å ha sine egne agendaer. Men mistenksomheten er en farlig alliert, og de fleste statsråder finner ut at de må få departementsfolkene med seg, ikke mot seg. Dette er statsrådsskolens første leveregel: At selv om administrasjonen er lojal, så er den mest lojal når den er enig i statsrådens politikk. Den er aldri direkte illojal, men den har sine metoder, den kan trenere, særlig når statsråden spiller på lag med utenforstående krefter, utenom tjenestevei.

Den statsråden som ikke finner ut av det med embetsverket, er dømt til å mislykkes. Derfor obs, obs: Når man møter politisk ledelse uten at noen fra embetsverket er med, er det et dårlig tegn. I hvert fall hvis det dreier seg om å sikre langsiktige rammebetingelser og ikke bare en lettvint politisk markering. Det tyder på at den ensomme statsråd er på ferde. Ordene er sikkert store som tabloide overskrifter, men handlingene er små, mindre enn fotnoter i en stortingsmelding. Det skjer ingen oppfølging av et møte der bare politikerne stiller opp. Det er like fort glemt som det varte.

Et statsrådsmøte uten embetsverk er som en brødskive uten pålegg. Nødproviant uten bærekraft.

Ord: Gunnar Mathisen

Kommunikasjon på kalenderen i uke 51

The nobel speach prize.

Ja, slik karikerte Financial Times sist lørdag fredsprisutdelingen i Oslo. Bare 25 % av det amerikanske folk mener presidenten deres fortjener prisen, et syn de deler med Obama selv. Politisk redaktør Harald Stanghelle i Aftenposten skriver dagen derpå ”at det spørs hvor mye liv det er igjen i kritikken etter gårsdagens politiske forestilling”.

La det være klart, Harald Stanghelle. Tildelingen av Nobels Fredspris 2009 til Barack Obama blir ikke mindre gal av en god tale og en fantastisk forestilling. La det være like klart at Alfred Nobels testament ikke lenger er normgivende for kåringen av en vinner. Nå er det Geir Lundestads testament som gjelder.

I 1990, samme år som Lundestad ble leder for Nobelinstituttet, fikk Geelmuyden.Kiese i oppdrag av Tove Heggen Larsen og Oslo Promotion å utvikle en profil for hovedstaden. Det var en omfattende jobb. Rådet vi ga var å markedsføre Oslo som ”the capital of peace”. Grunnen var at den eneste gangen denne landsbyen er garantert oppmerksomhet er 10. desember hvert år under utdelingen av Nobels fredspris. Forslaget vårt møtte mye motstand innledningsvis. Etter hvert vant tenkningen frem, og vi fikk Nobelsenteret. Så fikk vi ”Oslo-prosessen”, Nobelkonserten og stadig mer spektakulære og overraskende fredspristildelinger. Geir Lundestad har på en utmerket måte iverksatt PR-planen fra 1990.

Hele kommende uke kan du se utstillingen ”Obama – A Call to Action” i Nobelsenteret. Litt lenger opp i byen, i Nobelinstituttet, kan du se en av landets dyktigste PR-folk.

Hold fast og hold ut, Lundestad!

Hele kalenderen finner du her: Ukekalender 14. til 20. desember

Ord: Hans Geelmuyden
Bilde: art_es_anna

Eget nettverk for en god sak?

Sølvi E. Suongir kommenterer GKs bruk av eget sosialt nettverk i forbindelse med Pampers/Unicef-kampanjen, ”Ett klikk, en donasjon”, og argumenterer for at nettkampanjer drives best ved at oppdragsgiver selv fronter saken i stedet for at vi som byrå gjør det.

Markedskampanjer i sosiale medier handler om å bygge engasjement gjennom ulike ambassadører i flere kanaler. Her er vi enige med Suongir.

Når det gjelder ”Ett klikk, en donasjon”-kampanjen, har vi åpent valgt å støtte en god sak. Det er vi glade for at vi kan gjøre, og mer enn gjerne åpne om.

Gjennom vår egen blogg, Twitter-, og Facebook-konto ønsker Geelmuyden.Kiese først og fremst å bidra til å engasjere rundt kommunikasjonsfaglige debatter. Men vi kommer også til å støtte en og annen god sak dersom den engasjerer oss. Men en ting lover vi; at vi alltid vil være åpne om kundeforhold dersom den gode sak står på oppdragsgivers agenda.

Ord: Espen Skoland

Hjelp oss å hjelpe

Hvert år dør omlag 128 000 nyfødte barn av stivkrampe i fattige deler av verden. Det tilsvarer over dobbelt så mange barn som ble født i Norge i løpet av fjoråret. Dødsfall knyttet til stivkrampe skjer spesielt i forbindelse med fødsler under uhygieniske forhold. Men ved å vaksinere blivende mødre kan man forhindre stivkrampedødsfall blant nyfødte.

Geelmuyden.Kiese bistår i år Pampers og Unicef med kampanjen ”Ett klikk, en donasjon”. Kampanjen har som mål å bekjempe stivkrampe innen 2012. Dette er et av de hyggeligste oppdragene vi har hatt i år, og det sier ikke lite. Derfor ønsker vi også å invitere alle våre venner til å bistå Pampers og Unicef i deres kamp mot stivkrampe.

Årets enkleste og kanskje mest verdifulle førjulsgave gir du ved å klikke på http://1klikk1donasjon.no/. For hvert klikk på sidene, donerer Pampers en vaksine til Unicef. Handlingen koster deg ikke en krone.

Kampanjen varer fram til 21.desember.

God jul på forskudd fra oss i Geelmuyden.Kiese

Ord: Anne Jahr

Om kampanjen
Det globale samarbeidet mellom Pampers og Unicef har så langt ført til at Pampers har donert 150 millioner vaksinedoser til Unicef.

Unicefs mål er at stivkrampe blant nyfødte ikke lenger skal eksistere i noe land etter 2012, noe Verdens Helseorganisasjon (WHO) tror er mulig. I dag forekommer sykdommen fortsatt i 46 land, men siden programmet startet i 2000 er stivkrampe utryddet i tolv land.

Hjelp oss å spre budskapet på Twitter, Facebook, via e-post og i blogger. Mer om kampanjen kan du lese på http://1klikk1donasjon.no/, eller på Unicefs hjemmesider: http://www.unicef.no/Forsiden/8875.cms

Sekundstrid i krisetid

Ledere i kriser opplever ofte mangel på tid som en vel så stor praktisk utfordring som det som faktisk utløste krisen. De dyktigste klarer seg med minst.

Når en virksomhet opplever en krise, tikker sekundene raskt. Lederen har et enormt press på seg for å kartlegge fakta og fatte avgjørelser knyttet til krisens opphav. Dernest skal beslutningene kommuniseres både internt og eksternt. Troverdigheten står på spill, og taksameteret løper.

Grovt inndelt finnes det to typer kriseledere; de grundige og de raske. Å være kjapp brukes gjerne som en negativ karakteristikk. Men det er beslutningsdyktige ledere som utnytter tidsvinduene. Grundighet betyr byråkrati.

Kriseledelse dreier seg nesten utelukkende om kommunikasjon, og kommunikasjon handler om å utnytte tidsvinduer, spesielt i forholdet til media. En deadline er i realiteten en gudegave; når du rekker første deadline er det alltid en potensiell kritiker som ikke rekker den eller som får mindre spalteplass. En bedrift som blir tatt med buksene nede for noe som synes graverende, oppnår lite ved å ha et leserinnlegg på trykk fire virkedager etter. Da er steiningen for lengst gjennomført, og alt er svart.

Tikk takk. Når mediene er etter deg, gir du fra deg stadig mer ammunisjon for hvert sekund som går. Myndigheter, medier, egne ansatte og alle vi utenfor får sementert denne ene siden av saken stadig sterkere. Taushet er bekreftelsen på ugjerningen.

Som utenforstående forventer vi en ærlig og spontan håndtering av kriser. Utredninger og granskninger? Nei takk. Vi forventer at lederen umiddelbart imøtegår påstandene eller alternativt beklager feilen.

Selv har jeg sett ledere som tar svært avgjørende, risikable men gode beslutninger basert på en syltynn magefølelse av rett og galt. Jeg har sett ledere som egenhendig hamrer på tastaturet for å meisle ut en rask pressemelding som imøtegår feilaktige påstander. I motsatt tilfelle har jeg også sett ledere som gjennomfører lange høringsrunder i ledergrupper og styrer før de eventuelt forsøker seg ut på den offentlige arenaen. Ofte renner initiativet ut i sanden.

Som øverste leder av en bedrift er du viet tillit og er høyt gasjert, blant annet for å lede i kriser. Ansvaret for operasjonelle kriser ligger nettopp her. Det er dårlig risikostyring å la tidstyven stikke av med sekundene dine. Det er her striden står.

Ord: Christian Steenstrup
Bilde: david.nikonvscanon

Ukas mediefigur: Maren Haugli

Maren Haugli gjorde alt rett. Hun sa fra om uverdige forhold på jobben og ryddet opp i saken internt. Likevel er det hun som havner i monsterrollen.

Mandag fikk Peter Mueller sparken fra jobben som landslagstrener for skøytelandsalget. Grov seksuell trakkasering av en kvinnelig kollega, lød begrunnelsen.

Det naturlige offeret i historien er Maren Haugli. Likevel skjer det unaturlige. Haugli fremstilles som et påskudd for å bli kvitt Mueller, hun angripes for å bidra til å svekke Norges muligheter for å ta gull i OL, og hun hetses på det groveste på egen nettside.

Sportsanker Fin Gnatt har kanskje vanskelig for å oppfatte det selv, men selv om han anser Haugli som et offer, bidra han også til å skape en nedlatende og uverdig rolleforvirring.

Fremstillingen av Muellers opptreden som en fleip, bærer preg av en ovenifra og ned-holdning som har en tendens til å gå ut over kvinner. Det er sørgelig at Gnatt selv ikke ser dette, mener vi.

Ukas mediefigur er Maren Haugli.

Ord: Cia Dunstrøm

PR og markedsføring i sosiale medier: 300 casestudier

Hva gjør andre bedrifter i sosiale medier? Dokumentet gir en oversikt over 300 caser til inspirasjon for alle som fortsatt sitter på gjerdet.  

Via (Suongirs blogg)

Ord: Espen Skoland

Ikke helt idiot

Prisen for å mestre noe, er ubehaget ved å feile. Er man ikke trygg på at det er ok å feile, så slutter man å prøve. Man er jo ikke helt idiot.

Geelmuyden.Kiese har hatt medietrening med livredde deltakere. Vi lurte på hvorfor de var så skremt. De svarte at de hadde vært på medietrening tidligere hvor treningen gikk ut på å få oppleve hvor jævlig møte med media kan være. Det hadde vært helt grusomt. Etter en sånn opplevelse fortalte deltakerne at de i hvert fall ikke tok telefonen når journalistene ringte. Ikke på flere år.

Det er en vanlig misforståelse å tro at det å være barn er noe helt annet enn det å være voksen. Men også voksne lærer mer og presterer bedre når de føler seg trygge. Tenk bare på hvor mye lettere det er å komme med ideer eller forslag i trygge omgivelser enn i et møte hvor det oppleves farlig å trå feil.

Forskjellen på utrygge barn og utrygge voksne er at de voksne er flinkere til å bortforklare det de ikke mestrer som uviktig. Journalister er idioter, synlighet er ikke viktig, det var media som overdrev og misforstod.

Medietrening hos oss handler ikke om å bryte ned, men om å bygge opp. Mestring skjer når man prøver, feiler og prøver igjen. For hver gang blir man bedre og troen på at man er i stand til å formidle budskapet vokser. Når du tror på budskapet, leverer du det med engasjement. Når du tror på din egen evne til å formidle budskapet, leverer du det med troverdighet.

Å trene på det som er vrient gir bare mening når man er trygg nok til å feile. Det er ikke for å skåne deltakere på våre medietreninger at vi ikke kaster dem rett ut i det verste tenkelige mediescenarioet, det er for å bygge våre deltakere opp slik at de er i stand til å unngå dem.

Ord: Cia Dunstrøm tilknyttet gruppen for medietrening og krisetrening i Geelmuyden.Kiese
Bilde: visual.dichotomy

Veckans Makthavare: Geelmuyden

Hans Geelmuyden är Veckans Makthavare och skriver en krönika på makthavare.se. Geelmuyden jämför den situation Jens Stoltenberg hade i höstens norska val med den som förestår svenska politiker nästa år. Vad kan de svenska politikerna lära sig av Stoltenberg?

Svaret är att det finns både likheter och skillnader mellan svensk och norsk politik. I slutänden är det så klart svenska väljare som avgör. Geelmuyden avslutar krönikan med att förutspå vad som karaktäriserar vinnaren:

Den statsministerkandidat som bäst berättar historien om vägen vidare efter krisen kommer att vinna valet, eftersom den bästa historien mobiliserar flest väljare.

Ord: Andreas Krohn

 

Neste Side »


Hva er GK Forum

GK Forum skal være den bloggen i skandinavia hvor du kan lære mest om kommunikasjon. Den er skrevet av ansatte i Geelmuyden.Kiese, et av skandinavias ledende kommunikasjonsbyråer.

Vis kun innlegg fra

Arkiv

januar 2010
m t o T f l s
« des    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

RSS – Abonner på GK Forum

Besøk våre hjemmesider

Følg oss på Twitter

Del på Del.icio.us