GK Forum

Ledere i kriser opplever ofte mangel på tid som en vel så stor praktisk utfordring som det som faktisk utløste krisen. De dyktigste klarer seg med minst.
Når en virksomhet opplever en krise, tikker sekundene raskt. Lederen har et enormt press på seg for å kartlegge fakta og fatte avgjørelser knyttet til krisens opphav. Dernest skal [...]

Prisen for å mestre noe, er ubehaget ved å feile. Er man ikke trygg på at det er ok å feile, så slutter man å prøve. Man er jo ikke helt idiot.
Geelmuyden.Kiese har hatt medietrening med livredde deltakere. Vi lurte på hvorfor de var så skremt. De svarte at de hadde vært på medietrening tidligere [...]

 
En kommunikasjonskrise er som en storm. Når det river i seilene kan en hver avgjørelse få kritiske utfall. Da er det uansvarlig å skyve informasjonsstaben foran seg som fender.
”Hold ansvarlig leder i reserve. Bruk talspersoner eller informasjonsmedarbeidere til å håndtere uttalelser, sånn at ledelsen kan komme med korreksjoner eller motbevis dersom dette blir nødvendig.” Slik [...]

 
“We did it for the show.”
Lille Falcon klarer ikke å holde seg. Hele opplegget var bare et stunt, glipper det ut av ham. Ballongen, sveveturen, helikoptrene, TV-bildene, og hysteriet. “We did it for the show.”
Eller hvordan var det egentlig, pappa? Var hele opplegget bare et mediestunt? Og hvorfor?
”Pappa, tidligere i intervjuet sa dere at hele [...]

Kongen av talkshow og krisekommunikasjon
23 millioner mennesker så det første ”Late Show with David Letterman” på CBS, 30. august 1993. Denne mandagen var både applausen og seertallene hinsides for talkshow-verten, som uken før hadde fortalt om sine sidesprang. Letterman er fortsatt i en krise privat, men kommunikasjonskrisen er for lengst over.
Siden 70-tallet har Letterman vært [...]

Bud nummer en: forstå din egen rolle
“Jeg er så veldig rik og jeg har pengesekker svære, derfor går jeg alltid slik med nesen opp i været. For når man slik med nesen går, så ser man ikke hvor man trår, og det kan lett bli knall og fall hvis man trår der man ikke skal.”
Dette [...]

Ost i nesa er også brennbart. Det slår oss bare ikke før en av våre ansatte legger grønn mozarella på pizzaen.
Flertallet av trafikkskadde som selv er skyld i en ulykke tror de er bedre enn gjennomsnittet til å kjøre bil. Sånn er vi. Vi tror at vår egen risiko for å oppleve negative hendelser er [...]